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用客户费力度 (CES) 来评估客户与企业的互动所必须付出的努力。对该指标性能不佳的反馈表可以指导企业如何改进无缝性，提升客户忠诚度。
借助 AI 支持建议，识别值得利用的趋势，并在问题出现之前解决问题，从而帮助您领先竞争对手一步。
随着B2B数字化体验在企业的长远发展中发挥越来越重要的作用，企业必须努力改进和完善其在线表现。
根据体验、情感和客户行为的设计知识，介绍一些基本的设计原则。这些原则既有取自基础研究的，也有取自应用研究的，另外就像任何事情一样，规则也有例外。
在各种品牌和产品市场研究中，产品价格测试是较为常见的研究需求。如果我们不了解一些基本的价格测试方法，可能我们做价格测试出来的结果就会不准确，用于指导定价的时候，就会产生偏差。那么，如何能够做出一个结果比较科学化的价格测试呢？
为科技公司提供所需的洞察力，为客户、员工、合作伙伴或分销商等在整个购买过程和使用过程中提供更好的体验。
帮助B2B企业确定最重要的行动的优先级，以最大限度地提高产品价值并提高利益相关者的满意度。
通过结合您的体验数据和来自 CRM、HRIS 和 ERP 的运营数据，帮助您连接各个点，并了解一个领域的改进如何影响您的业务关注的指标。
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